Conditions de réservation

Conditions de réservation DP Continental

1. Les réservations sont acceptées sous réserve de disponibilité du mobil-home sélectionné. Si des circonstances indépendantes de notre volonté nous obligent à annuler ou à modifier votre réservation, nous vous en informerons immédiatement et limiterons notre remboursement aux sommes versées.
2. Dès réception de votre formulaire de réservation et d’un acompte de 25% du montant total de la location, nous confirmerons votre réservation par écrit. Toute modification de la taille du groupe ou des détails des membres du groupe doit être confirmée par écrit et acceptée par DP Continental. Les réservations en livres sterling peuvent être payées par virement bancaire en livres sterling. Les réservations en euros peuvent être payées par chèque en euros ou par virement bancaire (tous les frais sont à la charge du client). Les coordonnées bancaires seront transmises sur demande. Si vous payez via un lien de paiement par carte de crédit, veuillez ajouter un supplément de 3 % en raison des frais bancaires internationaux.
3. Le solde dû (75% du prix de location du mobil-home) doit être réglé à DP Continental au plus tard 6 semaines avant la date d’arrivée. Le défaut d’envoi du solde avant cette date entraînera l’annulation automatique de la réservation et par conséquent la perte de l’acompte.
4. L’annulation des réservations doit être confirmée par écrit. La réception d’une annulation écrite jusqu’à 6 SEMAINES avant la date d’arrivée entraînera uniquement la perte de l’acompte. Si l’annulation est reçue moins de SIX SEMAINES avant la date d’arrivée, toutes les sommes versées seront conservées par DP Continental. Une assurance vacances est fortement recommandée au moment de la réservation.
5. DP Continental décline toute responsabilité pour toute perte ou dépense supplémentaire causée par un accident, une maladie, une grève, un arrêt, un problème de transport, une météo, un incendie, une inondation, un vol ou tout autre événement indépendant de notre volonté. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage aux effets personnels des clients qui doivent souscrire leur propre assurance pour couvrir une telle perte.
6. Les clients seront responsables de toute perte, dommage évitable ou bris survenant du mobile home pendant leur période d’occupation. Le client s’engage à laisser le mobile home dans un état de propreté et à réparer toute perte ou dommage. Vous êtes tenu de payer une caution de 500 £/500 € en cas de casse et de 125 € de caution ménage qui vous sera restituée à votre départ en supposant que le mobil-home ait laissé dans un état propre et bien rangé et que toute casse ou dommage ait réparé. . Les inspections sont effectuées pendant nos heures de réception du dimanche au vendredi et de 08h00 à 10h00 le samedi matin. Si vous partez en dehors de ces horaires, le contrôle aura lieu en votre absence et tout nettoyage nécessaire ou dégâts seront à votre charge.
7. Les clients peuvent prendre possession du mobil-home après 16h00 le jour prévu de leur arrivée et doivent libérer le mobil-home avant 10h00 le jour du départ.
8. Les clients s’engagent à respecter le règlement du camping. DP Continental ne peut être tenu responsable de toute mesure prise par le propriétaire du camping en cas de violation du règlement du site. Si un tel non-respect entraîne l’expulsion du client par le camping, le client expulsé n’aura droit au remboursement des sommes versées à DP Continental.
9. Nos prix sont garantis contre les fluctuations monétaires et aucun supplément ni remboursement ne sera imposé dans le cas peu probable où le gouvernement introduirait une taxe sur les séjours à l’étranger, nous nous réservons le droit de vous répercuter cette charge.
10. À votre arrivée au camping, vous devrez payer une taxe de séjour locale, aux représentants du DP Continental, qui à ce jour est de 0,86 € par jour et par personne de 18 ans et plus. Ceci est susceptible d’être modifié par le conseil local.
11. Toutes les informations sont publiées de bonne foi et DP Continental décline toute responsabilité pour toute erreur ou omission.
12. Les chiens ne sont pas acceptés dans tous les mobil-homes. Si le locataire souhaite amener un chien, il doit nous en informer lors de la réservation et cela doit être convenu par écrit. Il peut y avoir un supplément camping, à régler à l’arrivée.
13. Le chef du groupe, âgé de plus de 18 ans, doit signer le formulaire de réservation, qui constitue la confirmation de l’acceptation et de l’accord d’être lié par les conditions de réservation énoncées, par tous les membres du groupe nommé.